به مناسبت هفته کار و کارگر و تجمعات شبانه ضد آمریکایی و صهیونیستی و دهه کرامت،آقای سعدزاده مدیر کل تامین اجتماعی استان البرز در کنار استاندار، فرماندار و سایر مسئولین استان، به پاسخگویی سؤالات و مطالبات مطرح‌شده توسط شرکت کنندگان در این اجتماع عظیم که در بلوار هوشیار تا امام زاده محمد علیه السلام برگزار شد پرداختند.

به گزارش روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی استان البرز، در این  میز خدمت مدیر کل تامین اجتماعی استان البرز
 پاسخگوی پرسش‌ها و مشکلات خانواده بزرگ تامین اجتماعی شامل بیمه شدگان، مستمری بگیران و کارفرمایان بودند.

این میز خدمت در راستای سیاست‌های سازمان تأمین اجتماعی مبنی بر توسعه خدمات حضوری هدفمند، ارتقای سطح پاسخگویی و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات بیمه‌ای، با حضور مدیرکل تامین اجتماعی در محل مسیر راهپیمایی برگزار شد.
خاطر نشان میگردد این برنامه با هدف تعامل مستقیم و بی‌واسطه با بیمه شدگان، مستمری بگیران، کارفرمایان اجرا گردید و مدیر کل تامین اجتماعی ضمن ارائه مشاوره تخصصی، به سؤالات و مطالبات مراجعان در حوزه‌های مختلف از جمله بیمه‌پردازی، سوابق بیمه‌ای، تعهدات کوتاه‌مدت و بلندمدت، مقررات کارفرمایی، بازرسی دفاتر قانونی و خدمات غیرحضوری پاسخ دادند.
برگزاری این میز خدمت، فرصتی مؤثر برای تبیین قوانین و مقررات تأمین اجتماعی، کاهش مراجعات غیرضروری به شعب، افزایش رضایتمندی مخاطبان و تقویت ارتباط دوسویه میان سازمان و مخاطبان به شمار می‌رود. همچنین، دریافت مستقیم دیدگاه‌ها، پیشنهادها و دغدغه‌های جامعه هدف، نقش مهمی در بهبود فرآیندها و ارتقای کیفیت ارائه خدمات ایفا می‌کند.
اداره‌کل تأمین اجتماعی استان البرز با تداوم چنین برنامه‌هایی، بر تعهد خود نسبت به مردم‌محوری، پاسخگویی و برگزاری میزهای خدمت را به‌عنوان یکی از رویکردهای اثربخش در مسیر تحقق این اهداف دنبال می‌کند.
در این میز خدمت تراکت ها مربوط به بیمه های اختیاری و مشاغل آزاد که به همت اداره روابط عمومی تهیه شده بود در اختیار مراجعان قرار گرفت.